Michiel de Ruiter: Van vastgelopen ITSM-trajecten naar werkende oplossingen — met oog voor mens, proces en resultaat.
|
Wat is je naam?
Mijn naam is Michiel de Ruiter, 49 jaar en woon in Woerden. Ondertussen ben ik alweer 5 jaar zelfstandig. De eerste 3 jaar was ik partner van Sandler Training te IJsselstein. Daar hielpen we met name ICT-bedrijven met hun ontwikkeling in sales. De afgelopen 2 jaar ben ik verder gegaan als interim manager / ITSM consultant in de ICT. Werkverleden: Op welk project ben je het meest trots? Als je al ruim 25 jaar werkzaam bent is het lastig om 1 project te kiezen. Maar dan ik ga toch voor een project van een jaar of 10 geleden bij PharmaPartners. Daar was het ITSM project zeer slecht verlopen om allerlei redenen. Met een goede interventie van hun directie en ons projectteam hebben we het weer positief kunnen bijdraaien. Grootste uitdaging daar was standaardisatie versus maatwerk. Directie wilde graag alles zoveel mogelijk gestandaardiseerd hebben, maar hun afspraken met hun klanten bestond voornamelijk uit klantspecifieke afspraken. Waarom heb je je bij 4Synergy aangesloten? Omdat Peter Boonk het goed verkocht heeft aan me! Uiteindelijk wil je toch onderdeel zijn van iets groters. Klanten komen en gaan maar als je onderdeel bent van een club als 4Synergy kun je een leuke band opbouwen met je “collega’s” met alle voordelen van dien. Wat trekt je aan in het concept? Het idee dat je samen sterker staat op vele fronten.
Die heb ik veel. Een kleine greep hieruit zijn. Ik rijd graag met motor mooie tochten, zomers door Europa en in de winter in warmere gebieden in de wereld. Zo ben ik in februari in Peru geweest, het jaar ervoor in Colombia. Dan maak ik een avontuurlijk off-road motorreis door dit soort landen. Het is een fantastische manier om de wereld te leren kennen. In maart 2025 ga ik naar Sri Lanka toe!. Verder houd ik van psychologie en menselijk gedrag. Die interesse heeft ertoe geleid dat ik ook NLP coach ben. Ik speel graag bordspellen met vrienden (vaak de wat minder voorkomende) en in de donkere maanden kan ik nog wel eens in een mooi groot spel op de PS5 verdwalen. Ik sport graag en speel squash en mountain bike. |
- De kracht van samen: meer kennis, meer kansen en vooral meer voldoening.