Het gaat niet altijd om het perfecte plan

Sander Bungener is al langere tijd verbonden als zelfstandige bij 4Synergy. Hiervoor werkte hij bij meerdere organisaties waar hij verantwoordelijk was voor projecten of de levering hiervan. Sander werkt in zijn opdrachten als Programma, Project of Interim Manager. In zijn rol als IT Manager heeft hij vele projecten en programma’s voorbij zien komen en onder zijn verantwoording tot een succes weten te brengen. In deze blog deelt Sander zijn ervaringen.

De ‘P’ van professioneel bij 4Synergy slaat bij mij ook zeker op projectmanagement. Naar mijn idee gaat het niet altijd om het perfecte plan, maar ook het meenemen van de organisatie in de verandering. Het op alle lagen van de organisatie je voelsprieten uitzetten, vragen stellen, luisteren en feedback geven. Voor mij, zit het succes van een project er niet alleen in om het project binnen budget en tijd op te leveren. Ja, dit is ook van belang, maar het is daarnaast ook belangrijk om het nieuwe systeem, de applicatie of de functionaliteit daadwerkelijk in gebruik te nemen. Het is pas een succes wanneer het door de organisatie wordt omarmt en de toegevoegde waarde levert zoals deze op voorhand bedacht was.

Het omarmen van veranderingen

In projectmanagement wordt dit stuk ‘change management’ nog wel eens vergeten of sterk onderschat. Dit gaat niet vanzelf. Doorgaans zorg ik ervoor om hier (tijdens het project) voldoende aandacht aan besteden. Dit doe ik door op alle lagen van de organisatie de mensen aan te haken, te informeren en te betrekken. Dit kost tijd en mensen zitten hier niet altijd op te wachten, ze hebben het uiteraard al druk en zijn met de dagelijkse organisatie bezig. Maar om het project tot een écht succes te maken moet je hier tijdig en voldoende aandacht voor vragen en aan besteden. Als IT manager zit je vaak als ‘leverancier’ in een project, maar vanuit deze rol kan ik hier sturing aan geven.

​Ervaring leer je in de praktijk

Dit is niet iets wat je makkelijk leert in een training of cursus. Dit is iets wat je door ervaring (en veel schade en schande) leert in de praktijk. Dit is voor elke organisatie weer anders. Het niveau van ‘digivaardigheid’ in de zorg is bijvoorbeeld heel anders dan bij een commodity trading bedrijf of grote financiële instellingen. Het vergt ervaring om tot dat inzicht te komen en hiernaar te handelen zodat je kan organiseren dat het project tot een succes komt. Dat vind ik het mooie aan 4Synergy, hier kun je ook leunen op de ervaring van anderen professionals en dit gebruiken in je eigen opdracht of project. Samen zelfstandig ondernemen.